Подберём путешествие под вас
Расскажите, что вам интересно — мы предложим подходящие маршруты или подготовим индивидуальный формат
Оставьте заявку
для получения деталей
для получения деталей
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Политика обработки персональных данных
Физическое лицо, заполнив форму на сайте https://insidersontour.com и/или в формах Яндекс Форм, размещённых на страницах Оператора, в сети Интернет, проставив знак «V» напротив «Я согласен(а) с политикой обработки персональных данных и даю своё согласие на обработку персональных данных» и нажимая на кнопку «Отправить», подтверждает, что оно ознакомлено с условиями настоящей Политики обработки персональных данных и выражает своё согласие с её условиями.
1. Общие положения
Настоящий документ определяет политику Индивидуального предпринимателя Чистяковой Анны Николаевны (ИНН 720319894178), зарегистрированной по адресу: 625046, Россия, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д. 110, кв. 23 (далее — «Оператор»), в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных.
Политика регулирует отношения между Оператором и любым физическим лицом (клиентом, представителем клиента, пользователем Сайта и иными лицами, указанными в разделе 3 настоящей Политики) по обработке персональных данных, предоставленных ими Оператору.
Действие Политики распространяется на все операции по обработке персональных данных, совершаемые Оператором, включая формы на сайте https://insidersontour.com и формы, созданные с использованием сервиса Яндекс Формы.
Политика обязательна для исполнения всеми лицами, действующими от имени Оператора и допущенными к обработке персональных данных.
2. Основные термины
Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу: https://insidersontour.com/
Обработчики — лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных.
3. Категории субъектов персональных данных
— Клиенты и заказчики услуг Оператора;
— Представители клиентов, действующие от их имени;
— Пользователи Сайта и форм Яндекс Формы, оставившие заявку через формы обратной связи;
— Партнёры, подрядчики, амбассадоры и представители контрагентов;
— Иные физические лица, чьи данные предоставлены Оператору в рамках исполнения договорных обязательств.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
— Фамилия, имя, отчество;
— Дата рождения;
— Гражданство;
— Паспортные данные (для оформления бронирования и участия в туре);
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Адрес места жительства;
— Ответы на вопросы анкет и опросов, заполняемых через формы на Сайте и через сервис Яндекс Формы (включая сведения о предпочтениях в путешествиях, интересах, пожеланиях к программе тура);
— Фотографии и видеоматериалы, сделанные в ходе участия в туре;
— Реквизиты банковских карт и платёжные данные (обрабатываются исключительно через сертифицированные платёжные системы, Оператор не хранит полные данные карт);
— Данные, необходимые для оформления визовой поддержки (при обращении за такой услугой);
— Иные данные, добровольно предоставленные субъектом при заполнении форм на Сайте и в формах Яндекс Формы.
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, специальных категорий данных, за исключением случаев, когда субъект самостоятельно и добровольно предоставляет такую информацию для целей исполнения договора.
5. Цели обработки персональных данных
— Заключение и исполнение договоров на оказание туристических услуг;
— Бронирование услуг у поставщиков (отели, авиакомпании, гиды и т.д.);
— Связь с клиентом по вопросам организации и сопровождения тура;
— Сбор и анализ информации о предпочтениях, интересах и пожеланиях клиентов посредством анкетирования (в том числе через сервис Яндекс Формы) для формирования индивидуальных предложений и улучшения качества услуг;
— Выставление счетов и осуществление расчётов;
— Информирование о новых турах, акциях и специальных предложениях (при отдельном согласии);
— Обеспечение работы личного кабинета и CRM-системы;
— Соблюдение требований законодательства;
— Защита прав и законных интересов Оператора.
6. Несовершеннолетние лица
Оператор не осуществляет намеренную обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться Сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на их
законных представителях.
Если Оператору станет известно о получении персональной информации о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, такая информация будет удалена в максимально короткие сроки.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
— На срок действия договора с субъектом персональных данных и в течение 3 (трёх) лет после его исполнения — для целей бухгалтерского и налогового учёта;
— До момента отзыва согласия субъектом персональных данных — для данных, обрабатываемых на основании согласия;
— В иных случаях — в течение сроков, установленных применимым законодательством Российской Федерации.
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
8. Локализация персональных данных
В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9. Принципы и условия обработки персональных данных
9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
9.2. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность.
9.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
9.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
9.5. Оператор поручает обработку персональных данных следующим обработчикам:
9.5.1. С целью сбора анкетных данных, опросов и информации о предпочтениях пользователей: Обработчик — ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193). Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
9.5.2. С целью исполнения договора и регистрации личного кабинета на платформе Тильда: Обработчик — ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 7722391042, ОГРН 1177746176211). Адрес: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 19, стр. 1. Email: MTA2606@mail.ru
9.5.3. С целью ведения взаимоотношений с клиентами в системе AmoCRM: Обработчик — АО «амоЦРМ» (ИНН 7709477879, ОГРН 5157746087681). Адрес: г. Москва, Большой бульвар, д. 42, стр. 1. Email: support@amocrm.ru
9.5.4. С целью отправки и обработки электронных писем через интеграцию с CRM-системой (виджет «Почтовик»): Обработчик — CMDF5 (разработчик виджета «Почтовик» для AmoCRM). Сайт: cmdf5.ru
9.6. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, за исключением случаев:
(1) Субъект персональных данных заблаговременно выразил согласие на такое раскрытие;
(2) Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
(3) Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
(4) Передача инициирована субъектом персональных данных;
(5) Передача необходима для осуществления правосудия или исполнения требований законодательства.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
— Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление Оператору;
— Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
11. Условия обработки персональных данных, разрешённых субъектом для распространения
11.1. Оператор, на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, осуществляет обработку отдельных категорий персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, посредством их размещения на Сайте, в презентациях, статьях, фото- и видеоматериалах, в рекламе в сети Интернет, в социальных сетях.
11.2. Персональные данные размещаются с целью: (1) Формирования позитивного отношения пользователей к продуктам Оператора; (2) Продвижения продуктов и услуг Оператора; (3) Информирования об организованных турах и мероприятиях.
11.3. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на распространение его персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактным данным, указанным в разделе 13 настоящей Политики.
12. Использование файлов cookie
Сайт Оператора использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использование Сайта, пользователь соглашается с использованием файлов cookie. Пользователь вправе отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
13. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Чистякова Анна Николаевна ИНН: 720319894178 Адрес: 625046, Россия, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д. 110, кв. 23 Email: insidersontour@yandex.com
14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
14.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице: https://insidersontour.com/policy
Дата последнего обновления: 20.08.2026
Физическое лицо, заполнив форму на сайте https://insidersontour.com и/или в формах Яндекс Форм, размещённых на страницах Оператора, в сети Интернет, проставив знак «V» напротив «Я согласен(а) с политикой обработки персональных данных и даю своё согласие на обработку персональных данных» и нажимая на кнопку «Отправить», подтверждает, что оно ознакомлено с условиями настоящей Политики обработки персональных данных и выражает своё согласие с её условиями.
1. Общие положения
Настоящий документ определяет политику Индивидуального предпринимателя Чистяковой Анны Николаевны (ИНН 720319894178), зарегистрированной по адресу: 625046, Россия, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д. 110, кв. 23 (далее — «Оператор»), в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных.
Политика регулирует отношения между Оператором и любым физическим лицом (клиентом, представителем клиента, пользователем Сайта и иными лицами, указанными в разделе 3 настоящей Политики) по обработке персональных данных, предоставленных ими Оператору.
Действие Политики распространяется на все операции по обработке персональных данных, совершаемые Оператором, включая формы на сайте https://insidersontour.com и формы, созданные с использованием сервиса Яндекс Формы.
Политика обязательна для исполнения всеми лицами, действующими от имени Оператора и допущенными к обработке персональных данных.
2. Основные термины
Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу: https://insidersontour.com/
Обработчики — лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных.
3. Категории субъектов персональных данных
— Клиенты и заказчики услуг Оператора;
— Представители клиентов, действующие от их имени;
— Пользователи Сайта и форм Яндекс Формы, оставившие заявку через формы обратной связи;
— Партнёры, подрядчики, амбассадоры и представители контрагентов;
— Иные физические лица, чьи данные предоставлены Оператору в рамках исполнения договорных обязательств.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
— Фамилия, имя, отчество;
— Дата рождения;
— Гражданство;
— Паспортные данные (для оформления бронирования и участия в туре);
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Адрес места жительства;
— Ответы на вопросы анкет и опросов, заполняемых через формы на Сайте и через сервис Яндекс Формы (включая сведения о предпочтениях в путешествиях, интересах, пожеланиях к программе тура);
— Фотографии и видеоматериалы, сделанные в ходе участия в туре;
— Реквизиты банковских карт и платёжные данные (обрабатываются исключительно через сертифицированные платёжные системы, Оператор не хранит полные данные карт);
— Данные, необходимые для оформления визовой поддержки (при обращении за такой услугой);
— Иные данные, добровольно предоставленные субъектом при заполнении форм на Сайте и в формах Яндекс Формы.
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, специальных категорий данных, за исключением случаев, когда субъект самостоятельно и добровольно предоставляет такую информацию для целей исполнения договора.
5. Цели обработки персональных данных
— Заключение и исполнение договоров на оказание туристических услуг;
— Бронирование услуг у поставщиков (отели, авиакомпании, гиды и т.д.);
— Связь с клиентом по вопросам организации и сопровождения тура;
— Сбор и анализ информации о предпочтениях, интересах и пожеланиях клиентов посредством анкетирования (в том числе через сервис Яндекс Формы) для формирования индивидуальных предложений и улучшения качества услуг;
— Выставление счетов и осуществление расчётов;
— Информирование о новых турах, акциях и специальных предложениях (при отдельном согласии);
— Обеспечение работы личного кабинета и CRM-системы;
— Соблюдение требований законодательства;
— Защита прав и законных интересов Оператора.
6. Несовершеннолетние лица
Оператор не осуществляет намеренную обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться Сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на их
законных представителях.
Если Оператору станет известно о получении персональной информации о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, такая информация будет удалена в максимально короткие сроки.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
— На срок действия договора с субъектом персональных данных и в течение 3 (трёх) лет после его исполнения — для целей бухгалтерского и налогового учёта;
— До момента отзыва согласия субъектом персональных данных — для данных, обрабатываемых на основании согласия;
— В иных случаях — в течение сроков, установленных применимым законодательством Российской Федерации.
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
8. Локализация персональных данных
В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9. Принципы и условия обработки персональных данных
9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
9.2. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность.
9.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
9.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
9.5. Оператор поручает обработку персональных данных следующим обработчикам:
9.5.1. С целью сбора анкетных данных, опросов и информации о предпочтениях пользователей: Обработчик — ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193). Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
9.5.2. С целью исполнения договора и регистрации личного кабинета на платформе Тильда: Обработчик — ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 7722391042, ОГРН 1177746176211). Адрес: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 19, стр. 1. Email: MTA2606@mail.ru
9.5.3. С целью ведения взаимоотношений с клиентами в системе AmoCRM: Обработчик — АО «амоЦРМ» (ИНН 7709477879, ОГРН 5157746087681). Адрес: г. Москва, Большой бульвар, д. 42, стр. 1. Email: support@amocrm.ru
9.5.4. С целью отправки и обработки электронных писем через интеграцию с CRM-системой (виджет «Почтовик»): Обработчик — CMDF5 (разработчик виджета «Почтовик» для AmoCRM). Сайт: cmdf5.ru
9.6. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, за исключением случаев:
(1) Субъект персональных данных заблаговременно выразил согласие на такое раскрытие;
(2) Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
(3) Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
(4) Передача инициирована субъектом персональных данных;
(5) Передача необходима для осуществления правосудия или исполнения требований законодательства.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
— Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление Оператору;
— Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
11. Условия обработки персональных данных, разрешённых субъектом для распространения
11.1. Оператор, на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, осуществляет обработку отдельных категорий персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, посредством их размещения на Сайте, в презентациях, статьях, фото- и видеоматериалах, в рекламе в сети Интернет, в социальных сетях.
11.2. Персональные данные размещаются с целью: (1) Формирования позитивного отношения пользователей к продуктам Оператора; (2) Продвижения продуктов и услуг Оператора; (3) Информирования об организованных турах и мероприятиях.
11.3. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на распространение его персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактным данным, указанным в разделе 13 настоящей Политики.
12. Использование файлов cookie
Сайт Оператора использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использование Сайта, пользователь соглашается с использованием файлов cookie. Пользователь вправе отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
13. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Чистякова Анна Николаевна ИНН: 720319894178 Адрес: 625046, Россия, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д. 110, кв. 23 Email: insidersontour@yandex.com
14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
14.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице: https://insidersontour.com/policy
Дата последнего обновления: 20.08.2026